2008-06-10 13:00:34  作者：  来源：互联网  热度：0  文字大小：【大】【中】【小】

深圳私家侦探网讯：一个企业的品牌如果有了假，它将失去的不只是消费者、市场，更重要的是这个企业没有了生存，更谈不上发展了。俱乐部和球员可以经过内部整顿、媒体的宣传、制度的规范，改变在球迷心中的不良影响，必竟在球迷心中有一席不可磨灭的地位。但是企业就没有这么幸运了，当你的品牌失去了消费者和市场，要想重新树立企业品牌价值，可就难上加难了。

 

　　企业的成功是因为他们真心地依靠客户，与客户同担风险，扩大了企业品牌的知名度，共享利益，使客户提高了对企业品牌的忠诚度。其失败的原因是因为成功后，企业忽视了品牌的维护，出现了漠视与客户的关系，仗着产品好卖动辙以取消特约经销资格相威胁的现象，客情关系日益紧张，纵容客户之间互相杀价竞争，以实现短期的销量增长。客户的利润失去了有效保障，使客户失去了对企业品牌的信任度和忠诚度。一个品牌在获得成功后，如何去维护它的发展，这就需要企业对品牌进行打假，弃劣择优，弃掉影响品牌成长的劣质，保留、创新品牌特色，提高服务的标准。

 

　　当你的企业有了知名度、品牌、规模、有了一定的客户、一定的市场，企业的管理者、员工如果不再进行学习、不再维护品牌上去下功夫，骄傲、自大、懈怠就会增长，品牌就有了假，就会导致计划失调，顾此失彼，随意提高经销价格，漠视客户的关系，客情关系日益紧张，对客户的建议和要求不予重视，承诺不兑现等等。使客户丧失了对企业的忠诚度，这就是品牌的劣质，也就是假。

 

　　一个成功的品牌、是要求企业管理者和员工不断地学习、提高品牌的发展，才能保证品牌健康地成长，长久不衰。海尔品牌为什么在国内外市场上销量持续创新高，2002年1月份，海尔洗衣机就接到了世界23个国家和地区的定单，特别是2001年底，签订的以海尔品牌出口日韩47万定单，更使得中国企业与日本企业第一次站到了同一水平线上。这就是企业管理者和员工不断地学习、提高，不断地完善售后服务保证，层出不穷的个性化高科技产品，满足不同国家、不同层次、不同客户的各种需求，所带来的企业发展前途。

　

 

　　 　企业在利益不受损害又能满足消费者需求的原则下，为了实现共赢，可以采取如下原则：

 

　1、 帮助经销商建立并理顺销售子网，分散销售及库存压力，加快商品流通速度。

　　2、 加强广告，促销支持、减少商品流通阻力，提高商品的销售力，促进销售，提高资金利用率，使之成为经销商的重要利润源。

　　3、 协调厂商、商商之间的关系，确保经销商把更多的精力投入到搞好销售上，使销售商切实感到这种合作是有价值的。

　　4、 对经销商负责，在保证供货的同时，妥善处理好销售过程中出现的变质、价格大起大落、顾客投诉、退货、对手竞争、周边市场冲货或低价倾销扰乱市场，产品滞销等问题、切实保障经销商的利益不受无谓的损害。

　　5、 加强沟通、以协作、协商为主、以理服人，及时帮助经销商消除疑虑、平衡心态、引导和支持经销商向有利于产品营销的方面转变，力戒认为自己的商品是畅销货，就可以无理地干涉经销商的经营自主权的意识。

 

　　企业要加大力度宣传自己，举办一些有社会影响力的公益活动，企业的发展离不开本土化的支持，离不开广大消费者的支持和厚爱，一如既往地饮水思源汇报社会，不断深化服务意识，如过年登门拜访，送真诚到人家，免费上门进行产品知识培训、网络短信息问候，提供异地购物，免费送货服务，为各地孤儿院，养老院、下岗工人送一份丰盛礼品，让生活困顿的弱势群体享受到人间温情。

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